2021年元旦期间至近几日多次出现寒潮天气，受寒潮天气影响，致使惠州市惠阳区平潭镇新圩村农户所种植的马铃薯、玉米受到大面积冻灾损害。

　　太平洋保险为受灾农户支付灾害赔款。图片来源：惠州报业全媒体记者 刘乙端 通讯员 高宇

　　灾情发生后，中国太保产险惠州中支迅速启动大灾应急预案，第一时间组建查勘理赔工作组，由中国太保产险惠州中支农险部工作人员携当地协保员赶赴新圩村了解农户受损情况。同时，积极对接当地政府主管部门，迅速查勘定损工作，缩短赔付周期，力争将广大农户的损失降到最低。截止目前新圩村的理赔工作已完成，合计定损面积：306.5亩，赔付金额：159541元。

　　太平洋保险为受灾群众支付灾害赔款。图片来源：惠州报业全媒体记者 刘乙端 通讯员 高宇

　　2021年1月12日上午，中国太保产险惠州中支非车险总监曾健总带队前往平潭镇新圩村，将此次寒潮快速理赔的牌匾递交给了新圩村支部书记钟书记的手中，钟书记及农户对太保产险心系农户、积极作为，切实帮扶以降低冻灾对马铃薯、玉米造成损失的行为表示赞赏与感谢，并随即将印有“寒潮无情、太保有爱”的锦旗赠送给曾健总。

　　太保产险多年间已积累了丰富的农险承保、理赔经验，并制定了农险大灾应急预案，总结形成了独具特色的服务模式，承保多年间，始终秉承着“不忘初心、牢记使命”的精神服务于三农。充分体现了太保产险积极承担社会责任，为全面助推“乡村振兴”战略、落实强农惠农政策作出了积极贡献。（惠州报业全媒体记者 刘乙端 通讯员 高宇）