惠阳区行政服务中心积极融入全国文明城市建设工作大局，不断优化政务服务环境，为市民提供更优质更高效的服务平台，用文明擦亮窗口，让窗口成为城市文明的前沿。日前，记者来到惠阳区行政服务中心大厅看到，在入口处工作人员协助前来办事的群众扫“场所码”。同时为方便群众减少排队拥堵和聚集风险，增设了智能化健康码人脸识别测温一体机，办事群众只要打开健康码，就可以同步实现人、证、码、温“四合一”查验，并实时联网同步云端，核验速度快、准确率高。
 

群众通过智能化健康码人脸识别测温一体机快速扫码通过。

　　与此同时，惠阳区行政服务中心的LED显示屏、户外宣传栏、大厅墙壁上，常态化滚动播放文明城市宣传主题标语和宣传片，张贴文明城市建设主题海报、社会主义核心价值观宣传画、禁烟标志、文明提示语等。

LED显示屏展示社会主义核心价值观内容。


大厅墙壁上张贴文明提示语。

　　该中心区域还设有无障碍设施及无障碍卫生间、无障碍停车位，并且在原有一间母婴室的基础上，增加开放多一间母婴室和休闲阅览室，功能服务一应俱全。

母婴室及无障碍卫生间。

　　在重要楼层办事大厅，专门设置有“学雷锋志愿服务岗”，增设信息无障碍服务台，配备人工服务、老花镜、助听器等。只要群众需要，都有志愿者耐心细致地进行引导和服务。

　　办事群众 何大叔：服务态度好，办事又方便又干净，环境整洁，可以。

办事大厅内设置学雷锋志愿服务岗”

　　据了解，今年以来，惠阳区行政服务中心组织了两场“政务礼仪”专题培训，统一着装、统一操作、统一形象，大大提升了窗口整体服务水平，强化了窗口工作人员的行业规范和服务标准。

窗口工作人员着统一服装认真负责为群众办事

　　区行政服务中心窗口工作人员 刘春秀：在窗口服务工作中，我们积极树立优质的服务形象，不断增强服务意识，提升服务能力，把优质便民高效的服务理念渗透到我们工作之中，也在积极创造一流的政务服务环境，为企业、群众更好地服务。

　　区行政服务中心窗口工作人员 黄莎：在学习当中我不断地增进自己的业务知识，提供更好的便民服务，自我价值也得到了很大的提升。

　　（惠阳区融媒体中心 记者：潘爱清 欧阳文君通讯员：郭炯珊）