日前,惠州市惠阳区召开2024年全区政务服务和数据管理工作暨“百千万工程”指挥部信息化专班工作会议,全面贯彻2024年全国、省、市、区有关工作会议精神,总结2023年全区数字政府建设工作,研究部署2024年重点任务,持续深化数字政府2.0建设,统筹推进数字社会、数字经济发展,全力服务实体经济和制造业,更好支撑经济社会高质量发展。
2023年,惠阳区紧紧围绕高质量发展首要任务,深入统筹落实数字政府2.0建设,积极构建数字化政府治理和政务服务线上线下融合高效服务体系,优化政务服务和营商环境,实施社保、医保、税务“一厅联办”,对外开展涉及养老失业、社保关系、工伤待遇等业务63项,基本实现“大厅之外无审批”。推动周六延时服务,延时服务累计办理业务22070宗。社会治理9个镇级平台标准版全面部署并上线;开展“百千万工程”综合信息平台基础数据录入工作,共收集区、镇、村三级信息7600余条,整体数据报送完成率100%,为“智造高地·活力惠阳”建设提供了强有力的数字化支撑。
接下来,惠阳区将主动拥抱数字化新机遇,持续深化数字政府2.0建设,对内增强数字政府运行效能,对外提高政务服务管理水平。将组建数字惠阳建设工作领导小组,完善相应工作机制,建立专项协调机制,全面统筹推进惠阳政务服务和数据管理工作。通过数字赋能,加强协同联动,完善运行机制,强化功能资源整合,打破行政管理上的“隐形壁垒”,闭环推动惠企政策落实落地,助力企业降本增效。全面梳理制定镇街政务服务事项清单,推动更多政务服务事项审批权限下放镇街,统一镇街办事标准,实现“就近办”;加强电子证照、电子印章应用,推动“免证办”;推进“政策找企业群众”,做实“主动办”;落实一次性告知、容缺受理承诺和“并联审批”,减少企业群众办事跑动次数,探索“视频办”;深入推进“惠帮办2.0”,做好全流程帮办代办服务,切实提升企业和群众办事体验感;进一步拓展“跨域通办”,推广“湾事通”平台应用;落实省民生实事要求,学习“民意速办”做法,建立12345热线争议工单协调裁决机制,全力打造便捷高效的政务服务体系。
会议提出,要打造数字支撑“百千万工程”新亮点,运用科技、数字化手段全方位提升社会治理综合水平。要开辟数字低空经济新赛道,充分挖掘低空感知数据资源价值,加快形成新质生产力,助力城市数字化转型。要以新圩典型示范镇创建为契机,接入“智慧城管”事件、“12345”热线事件、“综治网格”事件,建立区镇一体的事件流转处置体系。